Porträt von Sahar Salal, Inhaberin der Clinique Sahar, geschrieben von Marinella.
Haben Sie den Traum eines eigenen Salons? Haben Sie Zweifel, welche Entscheidungen für Sie in der Startphase wichtig sind und wie Sie ein gutes und stabiles Unternehmen schaffen können? Lesen Sie hier weiter, wo Sahar über den Beginn ihrer Reise als Unternehmerin spricht.
Wann haben Sie beschlossen einen eigenen Salon zu eröffnen?
Ich habe immer davon geträumt einen eigenen Salon zu betreiben, mein eigener Chef zu sein und zu sehen, wie viel ich alleine erreichen kann. Es war etwas beängstigend und natürlich folgten viele Überlegungen zu dieser Entscheidung. Aber als sich die Gelegenheit dazu ergeben hatte, musste ich mich einfach darauf stürzen.
Man muss seinen Träumen folgen und sollte etwas schief geht, dann hat man es wenigstens ausprobiert.
Wie ist der Anfang gelungen?
Glücklicherweise verlief der Start viel besser als erwartet. Ich habe einige gute Entscheidungen getroffen, unter anderem die Wahl der dermakosmezeutischen Marke Nimue. Ich entschied mich für Nimue, weil ich die Marke bereits kannte und das gab mir Sicherheit sowie Glaubwürdigkeit für meine Kunden.
Ich glaube, dass es wichtig ist, wenn man unabhängig beginnt, eine Vision davon zu haben, was für mich und mein Salon - hier und jetzt - wichtig ist. Aber man sollte natürlich auch eine Vorstellung davon haben, in welche Richtung es als nächstes gehen soll. Dieselbe Denkweise sollte man ebenfalls haben, wenn man einen neuen Kunden gewinnt, was hier und jetzt wichtig ist und welchen Plan wir auf längere Sicht haben. Ich finde es toll, dass Nimue Starter-Kits hat, mit allem Produkten enthalten, was ein Kunde für die ersten 3 Wochen braucht. Dieses Konzept funktioniert sehr gut für mich!
Wie war der Einstieg mit Nimue?
Obwohl ich schon vorher mit Nimue gearbeitet hatte, eröffnete sich für mich eine völlig neue Welt.
Es wurde ein Plan erstellt an welchen Schulungen ich teilnehmen sollte und somit wurde ich schnell ein Teil der Nimue-Familie, was viel bedeutet, wenn ich täglich alleine arbeite. Es ist so schön, andere zu haben, mit denen man sich austauschen kann, und jemanden, der mich herausfordert.
Mit dem Schulungsprogramm von Nimue habe ich das Gefühl, dass es immer etwas Neues gibt, das ich lernen kann. Auch wenn ich schon mehr als einmal auf dem Kurs war.
Wie haben Sie neue Kunden gewonnen?
Natürlich gab es einige Kunden, die von meinem alten Arbeitsplatz mitkamen, aber ich habe wirklich viele Neukunden bekommen. Ich versuche über Social Media sehr sichtbar zu sein. Was bei mir eine wirklich gute Wirkung hat sind Vorher-/Nachher-Bilder.
Darüber hinaus hatte ich eine Zusammenarbeit mit Liv Martine (Mitbewerberin in der TV-Show: "Den Store Bagedyst"), die mir eine neue Kundengruppe verschafft hat. Es ist immer gut einige coole Kooperationen zu haben, aber sie müssen Sinn machen. Liv Martine hatte eine problematische Haut und musste heiraten, daher lag der Schwerpunkt auf der Verbesserung des Problems und nicht nur auf der Werbung für mein Salon. Eine Sache, die ich gerne noch besser machen würde, ist das direkte Gespräch mit den Kunden vor der Kamera. Es ist wirklich etwas, das eine persönliche Beziehung schafft, auch zu denen, die nur am Rande mitmachen.
Mein Nimue-Schulungsplan hat es für mich einfacher und schneller gemacht, bei den Kunden Ergebnisse zu erzielen. Ich kann individuelle und maßgeschneiderte Behandlungsreihen für jeden einzelnen Kunden erstellen und ihn durch mehrere verschiedene Schritte mit den Säurepeelings begleiten. Das ist wahnsinnig cool!
