Kära kunder,
Efter noggrant övervägande har vi beslutat att byta vår huvudsakliga fraktpartner till DSV, en global ledare inom frakt & leverans. DSV arbetar med olika partners i varje land (GLS i Sverige, Österrike och Danmark, UPS i Frankrike och Schweiz, och FedEx i Finland).
Denna förändring syftar till att förbättra effektiviteten och tillförlitligheten i våra fraktprocesser, eftersom vi med denna förändring säkerställer en konsoliderad och mer tillförlitlig upphämtningsprocess från vårt lager. Det innebär också att vi för närvarande kan behålla våra nuvarande fraktpriser och den fraktfria gränsen på 500kr, även om de globala fraktpriserna har ökat mycket under de senaste åren.
Vi har arbetat intensivt med denna övergång tillsammans med DSV, som har en bevisad meritlista av excellens och ett starkt fokus på kundnöjdhet. Därför är vi övertygade om att denna förändring över tid och efter övergångsperioden kommer att göra det möjligt för oss att bättre möta dina förväntningar och ge dig en ännu högre servicenivå.
Tack för ditt fortsatta förtroende och stöd. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
